Jsme zde pro všechny - bez ohledu na věk či druh těžkostí

Každé trápení je jiné. Někdy zvládneme velké rány a někdy nám dojde dech, když se na nás neusměje někdo, kdo je pro nás důležitý.

A abyste na trápení nebyli sami a mohli jste hledat cestu k úlevě či kroky k řešení, jsou zde linky důvěry jako je ta naše.

Naše služba je bezplatná

Jsme registrovanou sociální službou - dle zákona 108/2006 Sb. - telefonickou krizovou pomocí.

A díky zařazení do sítě sociálních služeb a podpoře MPSV, Jihomoravského kraje a města Brna poskytujeme telefonickou, chatovou i e-mailovou krizovou pomoc bezplatně.

Platíte pouze cenu volání dle svého tarifu.

Abychom mohli naše služby rozšiřovat (např. provozní hodiny chatu), budeme rádi za podporu.

Dbáme na anonymitu a diskrétnost

Jsme vázání mlčenlivostí, vyjma zákonné povinnosti o oznamování trestných činů, kterou je však vázán každý občan. Pracovníci vás na to upozorní, kdyby taková situace měla nastat.

Další pravidla služby jsou uvedena ve Standardech služby.