Od 1. 1. 2022 jsme tu pro vás každý den - včetně víkendů či svátků - prostě nepřetržitě. Využijte některý z našich kontaktů.
Obrátit se na nás můžete telefonicky, prostřednictvím chatu nebo e-mailem.
Od 1. 1. 2022 jsme tu pro vás nonstop.
pondělí, středa, neděle vždy od 18.00 do 22.00; pátek od 10.00 do 13.00
Když prožíváte obtížné životní situace, se kterými si nedokážete poradit sami či s pomocí vašich blízkých, jsme tu pro vás. Na lince důvěry pracují psychologové, sociální pracovníci a další humanitně vzdělaní pracovníci, kteří musí mít absolvovaný výcvik v krizové pomoci a především musí absolvovat odborné zaškolení, aby byli schopni poskytnout podporu a pomoc.
telefonní linky, Skype
Chat, e-mail, anonymní schránka důvěry
Každé trápení je jiné. Někdy zvládneme velké rány a někdy nám dojde dech, když se na nás neusměje někdo, kdo je pro nás důležitý.
A abyste na trápení nebyli sami a mohli jste hledat cestu k úlevě či kroky k řešení, jsou zde linky důvěry jako je ta naše.
Jsme registrovanou sociální službou - dle zákona 108/2006 Sb. - telefonickou krizovou pomocí.
A díky zařazení do sítě sociálních služeb a podpoře MPSV, Jihomoravského kraje a města Brna poskytujeme telefonickou, chatovou i e-mailovou krizovou pomoc bezplatně.
Platíte pouze cenu volání dle svého tarifu.
Abychom mohli naše služby rozšiřovat (např. provozní hodiny chatu), budeme rádi za podporu.
CHCETE-LI PRACOVAT NA LINCE DŮVĚRY A SPLŇUJETE UVEDENÉ PODMÍNKY, PŘIHLAŠTE SE DO VÝBĚROVÉHO RÍZENÍ.
Číst víceChcete se na lince svěřit s něčím osobním a raději anonymně? Jste na správném místě. Pro nás jako linku důvěry je anonymita velmi důležitá. Když voláte nebo píšete, můžete nám o sobě říct jen to, co chcete, a nezapisujeme si žádné osobní údaje ani telefonní čísla. Zároveň k anonymitě existují zákonem vymezené výjimky. Ty se však nestávají často a pokud ano, sdělíme to, pokud možno, klientovi přímo. Pokud Vás tyto výjimky zajímají více, můžete si o tzv. překažovací a oznamovací povinnosti přečíst paragraf § 367Nepřekažení trestného činu a § 368Neoznámení trestného činu. Tyto povinnosti platí pro nás všechny, nejen pracovníky linek důvěry. Nás na lince se většinou týkají situace, kdy je někdo v ohrožení života či zdraví.
Číst víceS ukrajinskou krizí se zvedla vlna solidarity a snah pomoci uprchlíkům. Je skvělé, jak jsme spojili síly pro dobrou věc, kolik lidí nabízí své věci, svůj čas nebo i své obydlí pro někoho jiného v nouzi. Ale pomoc druhým není vždy to, co bychom očekávali a abychom mohli pomáhat dlouhodobě aniž bychom vyhořeli, je důležité myslet i na sebe a hlídat si některé věci. Na co si dávat pozor a jak pomáhat s radostí si přečtete v textu, který pro nás připravila naše kolegyně a bývalá vedoucí linky Mgr. Bohuslava Horská.
Číst více